Pagalbos centras

DUK

Mes siunčiame ar prižiūrime produktus tarptautiniu mastu ir suteikiame nemokamą visų užsakymų pristatymą, dėl šių dalykų ir naujausio COVID viruso mūsų užsakymų siuntimo laikas gali skirtis priklausomai nuo klientų užsakymo laiko ir pristatymo vietos. Mūsų siuntimo laikas svyruoja nuo 12 iki 50 dienų ir vidutiniškai atkeliauja per 3 savaites iki mėnesio, tačiau dėl aukščiau išvardytų priežasčių neseniai matėme, kad kai kurie klientai produktus gauna vėliau. Atsiprašome už ilgą užsakymų delsimą, darome viską, kad sumažintume šį laiką, ir dėkojame už laukimą!

Taip! Siunčiame į VISAS pasaulio šalis. Mes įtraukiame nemokamas pristatymo galimybes visiems, tačiau tai pasakė, kad pastaruoju metu kyla problemų dėl siuntimo išlaidų. Mūsų parduotuvė padengia siuntimo išlaidas, o kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, Argentinoje ar Indijoje, siuntimo išlaidos mums yra per brangios. Mes dirbame su metodu, kad visiems klientams būtų lengvas atsiskaitymo procesas, tačiau, kol mes tai išspręsime, šie užsakymai bus grąžinami, kai tik jie bus ištirti. Nors jų nėra daug, jei turite rūpesčių dėl savo šalies, nedvejodami susisiekite su mumis!

Šiuo metu visus užsakymus vykdome rankiniu būdu, todėl tikimės, kad gali praeiti nuo kelių valandų iki kelių dienų, kol bus išsiųstas jūsų patvirtinimo el. Laiškas / tekstas ar kiti naujiniai. Praėjus tam tikram užsakymo laikui, jūs gausite el. Laišką / tekstą arba abu pavadinimu mysteryanimeofficial. Norėdami sekti savo užsakymą, skaitykite šiuos el. Laiškus / tekstus. Kartu su ankstesnėmis parinktimis klientai taip pat gali patikrinti stebėjimo naujinius mūsų svetainėje. (Neseniai mes turėjome keletą klientų, kuriems kyla problemų ieškant stebėjimo numerių / puslapio, šiais atvejais mūsų užsakymai vis tiek siunčiami, tačiau kyla problemų dėl stebėjimo nuorodos. Jei turite klausimų apie tai, prašome susisiekti su mumis bet kuriuo kitu atveju mūsų socialinių medijų ar el. pašto.

Įvedę savo kontaktinę informaciją ir pristatymo adresą, būsite nukreipti į mokėjimo puslapį. Mokėjimo puslapyje pamatysite keletą variantų, šiuo metu mes galime priimti mokėjimus iš 

  • Kredito debetas
  • paypal
  • Bitcoin / kriptografija
  • Mokėkite Apple
  • "Amazon Pay"
  • Venmo
* Mes priimame VISAS valiutas  

Pastaruoju metu dėl COVID-19 epidemijos dirbome labai nedaug darbuotojų, todėl stengėmės iš visų jėgų grįžti prie visų pranešimų, tačiau prašome nepamiršti to susisiekdami, labai vertiname kantrybę pastaruoju metu. Prašome susisiekti su mumis bet kuria iš toliau pateiktų parinkčių.

  • El. Paštas [apsaugotas el. paštu]
  • Tekstas / „Whatsapp“ / Telefonas - 8174056540
  • „Instagram“ - paslaptis animeoficialus
  • „Facebook- Mysteryanime“
Ačiū už Jūsų laiką! ~ „MysteryAnime“ komanda

Turėjome daug klientų, kuriems reikia pagalbos keičiant drabužių spalvų parinktis, kai kuriais atvejais pavadinimai gali nesutapti su produktu, tačiau jūs galite tiesiog spustelėti norimo konkretaus gaminio / spalvos nuotrauką, tai turėtų automatiškai persijungti į tą variantas. Jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis!